Black Desert - Служба поддержки [UPDATE]
Кто будет решать ваши проблемы?
Итак, Pearl Abyss собственноручно выступит в роли распространителя Black Desert в России и СНГ и позаботится о старых аккаунтах, находящихся сейчас в ведомстве GameNet. Поддержкой пользователей в качестве привлеченного партнера займется известная крупными проектами компания Innova. Вот текст из пользовательского соглашения с официального сайта русского отделения Pearl Abyss:
Привлекаемые нами третьи лица обрабатывают Ваши персональные данные исключительно для целей оказания нам соответствующих услуг и путем совершения определенных нами операций с Вашими персональными данными. Ни при каких обстоятельствах такие лица не должны осуществлять обработку Ваших персональных данных для целей, противоречащих целям, указанным в данной Политике. В частности, такими третьими лицами являются: (...) Иннова - консультация Пользователей, обработка жалоб, отправка DM(личные сообщения) (...)
Вполне возможно, что именно силами Инновы будет осуществляться перенос аккаунтов, ведь у компании богатый опыт по слияниям и трансферам.
[UPDATE] Пользовательское Соглашение было изменено, больше компания Иннова в нем не значится, вместо нее вопросами тех. поддержки будет заниматься сама Pearl Abyss.
