Blizzard читает сообщения игроков, хотя редко на них отвечает

access_time 25 января 2012
@ Iron
remove_red_eye 2254
623846_wow3.jpg
Сотрудники Blizzard Entertainment читают и изучают сообщения пользователей на официальных форумах MMORPG World of Warcraft, хотя и редко отвечают на них, сообщил представитель компании. На американском форуме пользователи посчитали, что Blizzard предпочитает не вмешиваться в дискуссии, оставляя игроков самих «переливать из пустого в порожнее».

«Мы читаем ваши сообщения, - ответил коммьюнити-менеджер. – Мы также позволяем обсуждениям идти без нашего влияния, когда это представляется нам оптимальным. Иногда наше вмешательство может сбить разговор с намеченного курса, если не быть осторожным. Порой нам нужно подталкивать игроков к более конструктивному обсуждению или возвращать их к теме беседы».

«Если нам даже нечего добавить к обсуждению, оно может вызвать дискуссии внутри компании – среди нас или разработчиков и продюсеров, - продолжил он. – Некоторые ложно убеждены, что мы должны постоянно отвечать в темах, возвращаясь к ним снова и снова, однако фактически нам нужно время чтобы обсудить проблему и найти нужный ответ. При этом, возможно, этой информацией мы не можем поделиться в тот момент – слишком ранние «обещания» могут кого-то расстроить, а кому-то наоборот – хочется быть в курсе событий. Здесь нужен баланс».
Loading...