Продюсер извинился перед игроками

7755
34
wh_logo.png
Исполнительный продюсер Mythic Entertainment Джефф Хикман (Jeff Hickman) принес свои извинения игрокам MMORPG Warhammer Online: Age of Reckoning за возникшие недавно сложности с платежами (об этом мы сообщали ранее), а также рассказал о тех мерах, которые компания намерена предпринять для их исправления.

Из-за ошибки биллинговой системы со счетов подписчиков (в том числе – бывших) была списана оплата более, чем за 1 месяц. Mythic начала работать над устранением ошибки еще 13-го апреля. К настоящему моменту компания уверена в том, что все негативные последствия с банками и кредитными картами были исправлены, а платежи возвращены. Несмотря на то, что большинство банков аннулировали платежи, произошедшие из-за неверного биллинга, Хикман отметил, что ЕА согласна оплатить любые расходы игроков, чьи банки отказались отозвать ошибочные платежи.

Кроме этого, продюсер предложил игрокам небольшую компенсацию: Mythic введет 100% бонус к получаемому опыту и очкам «renown» в сражениях с врагами и монстрами, который будет действовать на протяжении следующих двух недель. Также будет добавлен вендор, продающий особые предметы, включая средства передвижения, а каждый игрок получит по почте два знака (token), используя которые, он сможет совершить покупки у него.