Разработчики Once Human развели игроков на бассейн, в котором нельзя плавать

Разработчики Once Human признали, что мебельный набор Summer Echoes не оправдал ожиданий игроков. Главной причиной недовольства стал Golden Shore Pool — красивый бассейн, в котором, как выяснилось, нельзя нормально плавать.

После выхода недавнего набора, разработчики получили множество жалоб и перечислили несколько проблем. Golden Shore Pool использует особый тип воды, предназначенный для декоративной мебели, поэтому полноценное плавание в нём невозможно. Хотя авторы добавили возможность лежать на плавательных кругах, этого оказалось недостаточно. Кроме того, при высокой нагрузке на систему вода может исчезать или отображаться некорректно, а само размещение объекта и детализация пока не соответствуют ожидаемому уровню.

Команда извинилась перед игроками и предложила владельцам Summer Echoes выбрать между возвратом средств и компенсацией. Для возврата необходимо отправить запрос через платформу обратной связи Once Human с указанием Request a Summer Echoes refund. Сделать это нужно до 19 августа. После проверки покупки деньги и компенсацию обещают вернуть до 21 августа. Разработчики отдельно уточнили, что аккаунт для запроса должен совпадать с тем, с которого приобретался набор.