Вот это забота о покупателях — Noctua бесплатно отправила крепежный комплект на Филиппины для 8-летнего кулера NH-D15
Австрийский производитель систем охлаждения Noctua вновь продемонстрировал образцовую клиентскую поддержку, отправив бесплатный набор креплений под современный сокет владельцу суперкулера NH-D15 восьмилетней давности прямо на Филиппины.
Пользователь Reddit под ником SingularLongan планировал собрать систему на новой материнской плате формата microATX, однако для установки старого кулера требовался актуальный монтажный комплект. Узнав из подкаста Linus Tech Tips о программе апгрейда Noctua, он решил попытать удачу. Компания не стала требовать старый чек покупки 2018 года. Для подтверждения владения службе поддержки Noctua потребовалось лишь фото кулера рядом с запиской, на которой были написаны имя пользователя и текущая дата.
Политика предоставления бесплатных комплектов креплений действует в Noctua еще со времен выхода сокета AMD AM2 в 2006 году. Недавно компания перешагнула рубеж в 500 000 бесплатно отправленных наборов по всему миру, подтверждая концепцию своих кулеров как долгосрочной инвестиции на несколько поколений платформ вперед.
