Windows может самостоятельно удалить драйвер видеокарты, если ноутбук долго работает в эко-режиме

Владельцы игровых ноутбуков столкнулись с неожиданным поведением встроенной системы очистки Windows. Как выяснил пользователь Reddit под ником Ok-Horse-3169 на примере своего ASUS ROG Zephyrus G14 с видеокартой GeForce RTX 5070 Ti, операционная система способна автоматически удалить драйвер дискретной графики, если устройство длительное время работает исключительно в энергосберегающем режиме с использованием встроенной графики процессора.

Причина кроется в особенностях работы эко-профилей — при их активации питание дискретной видеокарты полностью отключается от шины PCIe для экономии батареи, и видеокарта пропадает из списка диспетчера устройств. Встроенная служба обслуживания Windows воспринимает это так, будто видеочип физически извлекли из слота. По истечении тайм-аута отсутствия оборудования (обычно 30 дней, а на некоторых моделях всего 15) механизм pnpclean.dll удаляет запись об устройстве, а затем стирает из хранилища Driver Store и сам "ненужный" пакет драйверов. В итоге при возвращении в производительный режим видеокарта определяется лишь как базовый видеоадаптер Microsoft.