World of Warships - Wargaming представляет премиум-сервис техподдержки

21 сентября 2017
6121
11
Недавно мы взяли интервью у одного из разработчиков онлайн-игры World of Warships Александра Богомольского. Как оказалось, у каждого пользователя проекта есть возможность откатить свою статистику на 1-3 дня! Если что-то пошло не так и у вас был плохой день, можно вернуться и все исправить. Весь ваш прогресс за определенный срок будет стерт, однако платежи, проведенные в эти дни, сохранятся. Конечно, не стоит злоупотреблять такой функцией, если вы будете постоянно обращаться с просьбой откатить статистику, ни к чему хорошему это не приведет.
Кроме того, для разработчиков всегда в приоритете находится комфорт игроков, и поэтому техническая поддержка решит любой ваш вопрос в считанные часы. Ответ можно ожидать не более суток, однако на деле это время гораздо меньше и занимает 1-2 часа. Сотрудники службы техподдержки решают каждый вопрос индивидуально и всегда готовы пойти навстречу пользователю, конечно в разумных пределах. Для того, чтобы общение было максимально удобным и продуктивным, саппорт работает не только через веб-форму, но и через VK, Viber, и многие другие сервисы.
Также в World of Warships можно стать коллекционером и собирать корабли не выходя из порта. Чтобы присоединиться к клубу коллекционеров, нужно собрать 50 морских судов. Все участники данной элитной организации получают доступ к тестированию новых кораблей, а также множество других полезных бонусов.
Помимо этого, так как у всех проектов Wargaming один аккаунт, обратившись в техническую поддержку, можно переводить премиумную валюту из одной игры в другую. При этом не требуется ничего доплачивать и сталкиваться с комиссией. Единственным условием перевода денежных средств является их минимальное количество, которое должно быть не меньше стоимости премиума на месяц.
Ознакомиться с полным текстом интервью и обсудить его можно в ближайшее время.
Кроме того, для разработчиков всегда в приоритете находится комфорт игроков, и поэтому техническая поддержка решит любой ваш вопрос в считанные часы. Ответ можно ожидать не более суток, однако на деле это время гораздо меньше и занимает 1-2 часа. Сотрудники службы техподдержки решают каждый вопрос индивидуально и всегда готовы пойти навстречу пользователю, конечно в разумных пределах. Для того, чтобы общение было максимально удобным и продуктивным, саппорт работает не только через веб-форму, но и через VK, Viber, и многие другие сервисы.
Также в World of Warships можно стать коллекционером и собирать корабли не выходя из порта. Чтобы присоединиться к клубу коллекционеров, нужно собрать 50 морских судов. Все участники данной элитной организации получают доступ к тестированию новых кораблей, а также множество других полезных бонусов.
Помимо этого, так как у всех проектов Wargaming один аккаунт, обратившись в техническую поддержку, можно переводить премиумную валюту из одной игры в другую. При этом не требуется ничего доплачивать и сталкиваться с комиссией. Единственным условием перевода денежных средств является их минимальное количество, которое должно быть не меньше стоимости премиума на месяц.
Ознакомиться с полным текстом интервью и обсудить его можно в ближайшее время.

(c) GoHa.Ru
Другие публикации по теме
Студия Crosswind Crew завершила разработку альфа-версии пиратского MMO-экшена Crosswind и перешла к внутреннему тестированию и исправлению ошибок. Команда стремится обеспечить комфортный игровой опыт на раннем этапе, хотя точные сроки альфа-теста пока не объявлены.
Сегодня в 15:00
1524
1 Студия Pumpkin подвела итоги второго публичного тестирования MMO-экшена Warborne Above Ashes, поблагодарив 126 188 игроков из 128 стран за участие. Более 100 000 пользователей добавили игру в список желаемого.
Сегодня в 14:00
681
0 В честь Всемирного дня видеоигр разработчики игры “Мир Кораблей” подготовили специальное событие, которое позволит вам не только отметить этот замечательный праздник, но и получить ценные награды.
Сегодня в 11:30
2287
4 



