World of Warships - Wargaming представляет премиум-сервис техподдержки

6202
11
Недавно мы взяли интервью у одного из разработчиков онлайн-игры World of Warships Александра Богомольского. Как оказалось, у каждого пользователя проекта есть возможность откатить свою статистику на 1-3 дня! Если что-то пошло не так и у вас был плохой день, можно вернуться и все исправить. Весь ваш прогресс за определенный срок будет стерт, однако платежи, проведенные в эти дни, сохранятся. Конечно, не стоит злоупотреблять такой функцией, если вы будете постоянно обращаться с просьбой откатить статистику, ни к чему хорошему это не приведет.

Кроме того, для разработчиков всегда в приоритете находится комфорт игроков, и поэтому техническая поддержка решит любой ваш вопрос в считанные часы. Ответ можно ожидать не более суток, однако на деле это время гораздо меньше и занимает 1-2 часа. Сотрудники службы техподдержки решают каждый вопрос индивидуально и всегда готовы пойти навстречу пользователю, конечно в разумных пределах. Для того, чтобы общение было максимально удобным и продуктивным, саппорт работает не только через веб-форму, но и через VK, Viber, и многие другие сервисы.

Также в World of Warships можно стать коллекционером и собирать корабли не выходя из порта. Чтобы присоединиться к клубу коллекционеров, нужно собрать 50 морских судов. Все участники данной элитной организации получают доступ к тестированию новых кораблей, а также множество других полезных бонусов.

Помимо этого, так как у всех проектов Wargaming один аккаунт, обратившись в техническую поддержку, можно переводить премиумную валюту из одной игры в другую. При этом не требуется ничего доплачивать и сталкиваться с комиссией. Единственным условием перевода денежных средств является их минимальное количество, которое должно быть не меньше стоимости премиума на месяц.

Ознакомиться с полным текстом интервью и обсудить его можно в ближайшее время.



(c) GoHa.Ru
Другие публикации по теме
Bethesda осторожно заговорила о кроссплее Fallout 76
Bethesda осторожно заговорила о кроссплее Fallout 76
Отсутствие кроссплея в Fallout 76 годами остаётся главным запросом сообщества — особенно на фоне того, что многие аналогичные игры уже поддерживают кросс‑платформенную игру. Представители Bethesda Game Studios не раз признавали высокий интерес игроков, но подчёркивали, что внедрение этой функции связано с серьёзными техническими сложностями.
Вчера в 21:10
398
1
Форум
Разработчики MMORPG Anvil Empire рассказали про систему аватаров и переосмысление геймплея
Разработчики MMORPG Anvil Empire рассказали про систему аватаров и переосмысление геймплея
Команда MMORPG песочницы Anvil Empire сосредоточилась на доработке системы аватаров и адаптации геймплея под новый формат игры. Хотя усадьбы (Homesteads) по‑прежнему останутся важной частью мира, от игроков больше не требуется строить их самостоятельно, прогресс теперь будет связан с аватарами — как личными, так и находящимися под контролем их Дома.
Вчера в 17:45
1264
0
Форум
«Скрытая угроза»: в Pioner стартовала новая глава «Саги о наёмниках»
«Скрытая угроза»: в Pioner стартовала новая глава «Саги о наёмниках»
Разработчики онлайн-шутера Pioner выпустили сюжетное обновление «Скрытая угроза», продолжающее основную линию игры.
Вчера в 11:30
574
0
Форум