Игроки ругают DLC на старте игр, но всё равно платят за него — и разработчики это знают

Отношение к DLC в день релиза у игроков давно нервное, но практика показывает: полностью отказываться от него разработчики не спешат. Более того, некоторые форматы такого контента стабильно приносят деньги, несмотря на скепсис аудитории.

Аналитик Steam и консультант по маркетингу инди-игр Крис Зуковски рассказал на GDC, что так называемые «золотые гуси» — проекты с высоким интересом и продажами — почти всегда выигрывают от двух типов стартовых DLC. Речь идёт о supporter pack и цифровых саундтреках.

По его словам, именно эти форматы не вызывают раздражения у игроков. Supporter pack чаще воспринимается как добровольная поддержка разработчиков — вроде чаевых, — а саундтрек выглядит как отдельный продукт, а не вырезанный кусок игры.

Зуковски подчёркивает, что добавлять в день релиза полноценные расширения — плохая идея: игроки быстро начинают считать, что этот контент просто «вырезали» из основной версии. А вот косметика или музыка, наоборот, воспринимаются спокойно.

Цифры это подтверждают. В одном из примеров около 2,5% игроков купили supporter pack, что принесло студии свыше 11 тысяч долларов практически без дополнительных затрат. Аналогичная ситуация и с саундтреками, которые при схожей конверсии могут приносить десятки тысяч.

В итоге получается парадокс: громче всего критикуют DLC именно те форматы, за которые игроки платить не хотят. А вот за необязательные и «чисто символические» вещи аудитория, наоборот, охотно голосует рублём — и разработчики это давно взяли на заметку.