Издатель Once Human оправдывается перед игроками за политику конфиденциальности — все исключительно вам во благо и по закону

Вышедшая на днях Once Human столкнулась с волной негативных отзывов, известной как ревью-бомбинг. И дело не только в недовольных отсутствием локализации на русский язык. Игроки также выразили беспокойство по поводу, по их мнению, неподобающей политики конфиденциальности, что вынудило издателя игры, компанию NetEase, дать официальный комментарий.

В ответ на возникшие опасения NetEase опубликовал FAQ на официальном сайте Once Human, где объясняет использование собранных данных и стремится устранить опасения относительно сбора излишней информации.

Компания уверяет, что "обработка персональных данных осуществляется исключительно для определенных целей". Например, сбор удостоверений личности, выданных государственными органами, будет проводиться только в случаях, когда это требуется по закону, включая распределение призов, подтверждение согласия родителей или корректировку возрастной информации пользователем.

Также разъясняется, что программа с китайским названием, функционирующая в фоне Once Human, является WebView Helper, который обеспечивает отображение WebView-страниц в игре.

NetEase подчеркивает, что для игры в Once Human через Steam или Epic Store не требуется установка NetEase Launcher, в отличие от версии, загруженной с официального сайта.

Однако это не единственный вопрос, который в настоящее время волнует сообщество вокруг Once Human.

Перед запуском игры NetEase объявила о возможности создания только одного персонажа на аккаунт, с обещанием добавления функции создания нескольких персонажей в августе. Однако, столкнувшись с критикой этого решения, компания быстро его отменила, позволив создание нескольких персонажей.

В FAQ утверждается, что первоначальное решение было связано с "техническими причинами", но быстрая отмена вызывает недоумение.