В опубликованном Q&A по финансовым вопросам компании президент Nintendo Шунтаро Фурукава принес свои извинения покупателям за распространенную проблему с джойконами, т. н. дрифт стиков, который приводит к неиграбельности устройства.
С выходом Nintendo Switch Lite проблема дрифта встала остро: джойконы не снять, а сдавать устройство в ремонт, оставаясь ни с чем, крайне некомфортно. Поэтому против Nintendo of America в прошлом году выдвинули судебный иск о низком качестве товара, который до сих пор находится на рассмотрении. Сама же компания вскоре после этого начала предоставлять бесплатный ремонт устройств.
Относительно джойконов мы приносим извинения всем клиентам. Мы продолжим совершенствовать наши продукты, но по той причине, что сейчас в США проходит рассмотрение иск против Nintendo, мы пока не можем дать комментарии о конкретных действиях.
— Шунтаро Фурукава
Если вы столкнулись с такой проблемой, то лучшим решением будет сдать устройство в сервис из-за сложности в ремонте, т. к. компонент стика содержит массу мелких деталей.
Комментарии (26)
о, извинения. Думаю, пользователям полегчало)
Я полез чинить дрифт в джойконе позавчера и сломал его :D Пришлось на али заказывать сменные стики, 200р за 2 штуки "оригинальных" :)
Если вы столкнулись с такой проблемой, то лучшим решением будет сдать устройство в сервис из-за сложности в ремонте, т. к. компонент стика содержит массу мелких деталей.
А у меня после окончания гарантии началось, поэтмоу ничего ен поделать :'(
Поэтому против Nintendo of America в прошлом году выдвинули судебный иск о низком качестве товара, который до сих пор находится на рассмотрении. Сама же компания вскоре после этого начала предоставлять бесплатный ремонт устройств.
Он еще и платный был до иска? Или просто посылали в магазин за новыми? Совсем уже обнаглели.
Пришлось на али заказывать сменные стики, 200р за 2 штуки "оригинальных"