В Южной Корее снова оштрафовали игровые компании за ложь в рекламе
Комиссия по справедливой торговле Южной Кореи (KFTC) наложила штрафы на три игровые компании — Com2uS Holdings, Cosmos Entertainment и itoxi — за нарушение закона о защите прав потребителей в электронной коммерции. Компании вводили игроков в заблуждение относительно условий внутриигровых покупок и вероятности получения предметов.
Com2uS Holdings оштрафована на 7,5 млн вон (~5 385 долларов) за нарушения в двух играх:
- В Soul Strike утверждалось, что мифические предметы доступны только с 4-го уровня «чёрного рынка», хотя они выпадали уже с 3-го. Также пакеты «без рекламы навсегда» и «на 30 дней» блокировали только видеорекламу, но не всплывающие баннеры.
- В Zenonia «сияющие камни переработки» рекламировались как более эффективные для улучшения характеристик, чем обычные, хотя разницы не было.
Cosmos Entertainment получила штраф в 10 млн вон (~7 180 долларов) за ложные обещания раздачи предметов игрокам MMORPG Online Three Kingdoms 2 за игру на определённом сервере.Самый курьёзный случай связан с itoxi и игрой Super Girls War: в «гарантированном призыве» указывались 29 SSR-персонажей, 10 из которых ещё не были добавлены в игру. Штраф составил 5 млн вон (~3 590 долларов).
KFTC классифицировала действия компаний как «ложные и обманные», нарушающие статью 21 закона об электронной коммерции. Решение направлено на устранение информационного неравенства между игроками и издателями, а также на повышение прозрачности в сфере лутбоксов и внутриигровых покупок.
KFTC продолжит следить за игровым рынком и строго наказывать за манипуляции с потребителями.
