XBOX Game Pass застрял на отметке в 30 миллионов пользователей: сервис давно не растет

Сервис Game Pass не оправдал амбициозных прогнозов роста, вынудив Microsoft начать болезненную трансформацию. Глава подразделения Аша Шарма констатирует глубокий кризис: операционная маржа компании в разы ниже рыночных показателей. Попытка сделать ставку на подписки и мультиплатформенность принесла лишь ограниченную выгоду, не покрыв колоссальные затраты.
Одновременно с этим бизнес ослабили раздутый штат и тяжелейший за всю историю индустрии спад продаж оборудования. В попытке исправить ситуацию компания экстренно сокращает пятнадцать процентов сотрудников и расстается с четырьмя студиями, запуская жесткий процесс реорганизации.