Microsoft отчиталась о рекордном росте платных подписок Copilot, скрыв при этом неутешительные результаты
Несмотря на громкие заявления руководства Microsoft о «рекордном росте» подписок на ИИ‑сервис Copilot, реальные цифры демонстрируют куда менее впечатляющую картину. Согласно опубликованному финансовому отчёту компании, платную подписку оформили лишь 3,3 % пользователей.
В ходе презентации для инвесторов глава Microsoft Сатья Наделла сообщил о достижении отметки в 15 млн платных подписок на Copilot — это на 160 % больше, чем годом ранее. Однако при сопоставлении с общей базой пользователей картина выглядит иначе:
- общее число пользователей Microsoft 365 с доступом к базовым функциям ИИ‑помощника — около 450 млн человек;
- доля платных подписчиков от общей базы — всего 3,3 %;
- стоимость подписки на Copilot как надстройки к Microsoft 365 — 30 $.
Ситуация выглядит особенно контрастно на фоне колоссальных затрат компании на развитие ИИ. Только за последний квартал 2025 года Microsoft направила на эти цели 37,5 млрд долл.
Аналитики из Directions on Microsoft обращают внимание на методику отчётности компании: Microsoft акцентирует внимание на абсолютном росте числа подписок, оставляя в тени крайне низкий процент платящих пользователей относительно общей базы.
Основной канал продвижения Copilot — интеграция в пакет Microsoft 365, где сервис представлен как платная надстройка к уже существующим офисным приложениям. При этом отдельное приложение Copilot распространяется значительно менее активно.
На вопросы о возврате инвестиций финансовый директор Microsoft Эми Худ заявила, что оценивать успех исключительно по росту выручки Azure некорректно. По её словам, значительная часть ИИ‑мощностей изначально направляется на внутренние продукты компании, включая Copilot.
Сейчас внутри Microsoft идёт активная переоценка стратегии внедрения AI‑функций в Windows 11. Это может свидетельствовать о поиске более эффективных подходов к монетизации ИИ‑технологий.
Низкий процент платных подписок ставит под сомнение скорость окупаемости многомиллиардных вложений компании в искусственный интеллект. Перед Microsoft стоит непростая задача: доказать инвесторам, что текущие инвестиции в ИИ в долгосрочной перспективе принесут устойчивую прибыль, а не останутся дорогостоящим экспериментом.
