Миллиарды на AI, но ноль на обучение людей: эксперт предупредил о провальной стратегии корпораций

Пока корпорации по всему миру вкладывают миллиарды в искусственный интеллект, они упускают из виду критически важный элемент — самих людей. Президент SHRM Foundation Венди Сафстром предупреждает: такой подход может привести к провалу в долгосрочной перспективе.

Сегодня около 75% офисных сотрудников уже используют AI в работе. Однако почти 60% из них не прошли никакого формального обучения. Компании сокращают бюджеты на развитие персонала, одновременно вкладывая миллиарды в технологии. Бюджеты на AI растут, а среднее время обучения на сотрудника падает.

AI раскрывает потенциал только тогда, когда им умеют пользоваться. При грамотном применении задачи решаются на 25% быстрее, качество работы повышается на 40%, а продуктивность растёт на 60%. Но этих цифр не достичь без инвестиций в навыки людей.

Экономическая цена игнорирования человеческого фактора колоссальна: выгоревшие сотрудники обходятся глобальной экономике в 9 триллионов долларов ежегодно. В эпоху AI побеждают не те, кто купил самые дорогие алгоритмы, а те, кто сумел объединить технологию с компетенциями людей.