Режиссер Final Fantasy XIV Наоки Йошида извиняется за проблемы со входом в игру

В качестве компенсации за возникшие неудобства Йошида предлагает неделю бесплатной подписки

3455
19

Режиссер и продюсер Final Fantasy XIV Наоки Йошида извинился перед игроками за проблемы со входом в игру, возникшие после запуска в раннем доступе дополнения Endwalker. В качестве компенсации все игроки получат 7 дней бесплатной подписки.

В сообщении, опубликованном на официальном сайте FFXIV, Йошида рассказал о проблемах, которые привели к огромным очередям в эти выходные.

В настоящее время все миры во всех регионах в течение чрезвычайно длительных периодов времени достигают лимита на вход, и продвижение очередей на вход резко замедляется, – объяснил Йошида в своем сообщении. – В целом по сервису FFXIV количество одновременных логинов достигло аппаратного предела, в результате чего вход в систему занимает очень много времени, особенно в часы «пик», когда мы обычно наблюдаем повышенную активность игроков. За это я приношу свои искренние извинения.

После выхода Endwalker в раннем доступе на прошлой неделе в FFXIV начали возникать проблемы. Ряд игроков, попытавшихся войти в игру, столкнулись с различными ошибками, включая печально известную ошибку 2002, а также ошибки 4004, 5003 и 5006. В своем сообщении Йошида рассказал о причинах этих ошибок, а затем объяснил, что команда прилагает все усилия, чтобы исправить сложившуюся ситуацию.

В то время как ошибки 4004, 5003 и 5006 возникают из-за таймаутов соединения в результате длительного ожидания в очереди на вход, ошибка 2002 может быть вызвана двумя различными проблемами. Игроки, получающие ошибку 2002, могут столкнуться с данной проблемой, если очередь на вход в игру достигает предела в 17 000 игроков или если их интернет-соединение недостаточное стабильное. Хотя в самом сообщении не предлагается никаких прямых решений этих проблем, Йошида рекомендует игрокам использовать проводное подключение к Интернету для повышения стабильности.

Помимо объяснения проблем, Йошида также поспешил рассказать о том, какую компенсацию студия предложит поклонникам FFXIV в свете сложившейся ситуации.

Учитывая, что игроки проводят в очередях очень много времени, а текущая ситуация затрудняет нормальную игру, мы решили, что во время официального релиза Endwalker 7 декабря мы предоставим 7 дней бесплатного игрового времени всем игрокам, владеющим полной версией игры и имеющим активную подписку, – рассказал Йошида. – Также данную компенсацию получат игроки, которые в настоящее время играют в рамках 30-дневного периода бесплатной подписки и те, кто имеет несколько учетных записей. Кроме того, мы можем предоставить дополнительное бесплатное игровое время в зависимости от дальнейшего развития ситуации с очередями. О сроках предоставления бесплатной подписки, а также о любых дополнительных продлениях будет объявлено позднее. Мы искренне признательны вам за сотрудничество и терпение в связи с ситуацией с перегруженностью.

Официальный релиз Endwalker состоится завтра, 7 декабря.

На нашем портале проходит конкурс, в котором можно выиграть одну из игровых гарнитур JBL Quantum. Участвуй и забери полагающийся тебе приз!

Источники:
IGN
Final Fantasy XIV

Дата выхода игры:

24 августа 2013

Жанр / Сеттинг:

Оценка редакции

Еще по теме
{{ page }}
MMORPG 0
Восемнадцатый сезон в MMORPG Albion Online начнется 17 декабря
MMORPG 1
Под Новый год в Ni no Kuni: Cross Worlds появятся новые локации, сюжет, босс и эпизод
MMORPG 0
Buzzard — RMT в MMORPG
MMORPG 5
Что принесло с собой 5 крупное обновление Phantasy Star Online 2 New Genesis
MMORPG 9
Стартовало ОБТ кроссплатформенной MMORPG MIR M: Vanguard and Vagabond
Видеоигры 11
World of Warcraft: Dragonflight — неплохой аддон или очередной провал?
MMORPG 16
В New World отключили возможность торговли между персонажами из-за эксплоитов
MMORPG 0
Для Phantasy Star Online 2 New Genesis вышло крупное обновление Hellfire Vanguard
MMORPG 1
MMORPG Tower of Fantasy расширит Миррорию версией 2.2 уже в этом месяце