ASUS попала в два больших скандала за короткое время

2380
20
ASUS попала в два больших скандала за короткое время

В отвратительную историю попал пользователь с никнеймом Mulgoki, который решил купить себе видеокарту GeForce RTX 4090 ROG STRIX WHITE OC от популярной тайваньской компании ASUS. 

Видяха отлично работала, но как-то молодой человек обратил внимание на поцарапанный пластик на разъеме питания. Кроме того, при его подключении к девайсу не было характерного и отлично знакомого всем любителям самостоятельно собирать боярские ПК щелчка. Так как объективных причин этому дефекту обнаружить не удалось, он обратился в службу гарантийного сервиса компании по адресу магазина, в котором он приобрел товар. 

ASUS попала в два больших скандала за короткое время

И тут началось странное. За свою карту Mulgoki заплатил 2799 долларов. Но поддержка ему насчитала стоимость ремонта в 3758 баксов! И это за поврежденный пластик, притом что сама карта работала исправно. 

И нет, это не магазин так решил бедолагу нагреть. Специалисты ASUS дали ответ, квалифицировав поломку как “неработоспособный продукт”, и что это повреждение не является гарантийным случаем. Но как жест доброй воли компания готова предоставить скидку 30% от первоначальной цены на покупку новой видеокарты. 

И только благодаря тому, что эта история стала достоянием общественности и получила огромный резонанс, какой-то менеджер компании прислал бедолаге сообщение, в котором компания предлагает вернуть полную стоимость видеокарты включая уплаченный налог. 

И это далеко не первый случай, когда ASUS попадаются на подобном откровенно нечестном поведении. О еще одной нелепой истории можете узнать из рассказа авторов канала  Gamers Nexus. 

Другие публикации по теме
Новая цель для покупки Маска: создатель Twitter представил мессенджер BitChat, которому не нужен интернет и мобильная сеть
Новая цель для покупки Маска: создатель Twitter представил мессенджер BitChat, которому не нужен интернет и мобильная сеть
BitChat от Джека Дорси: революционный мессенджер без интернета, серверов и регистрации. Работает через Bluetooth и mesh-сети с полной анонимностью и шифрованием.
Сегодня в 11:36
434
2
Форум
Xbox Game Pass может оказаться не таким успешным, как хотят показать Microsoft
Xbox Game Pass может оказаться не таким успешным, как хотят показать Microsoft
Microsoft активно продвигает Xbox Game Pass как успешный проект, однако недавно обнародованная информация заставляет задуматься о реальной финансовой эффективности сервиса. Как выяснилось, из своих подсчетов компания исключает несколько статей расходов.
Сегодня в 11:30
365
1
Форум
Gamergate 3.0: геймеры составили список игровых компаний, которые выступают против инициативы "Прекратите убивать игры"
Gamergate 3.0: геймеры составили список игровых компаний, которые выступают против инициативы "Прекратите убивать игры"
Игровые гиганты против игроков: индустрия раскололась из-за петиции Stop Killing Games. Activision, EA и Sony вошли в ассоциацию, выступающую против инициативы, защищающей права геймеров.
Сегодня в 11:23
732
2
Форум