Claude помог найти причину синих экранов смерти и получить бесплатную замену оперативной памяти
Пять лет компьютер пользователя работал без серьёзных проблем, но затем начал регулярно выдавать синие экраны смерти. Покупать новую оперативную память на фоне резкого роста цен не хотелось, поэтому владелец обратился к Claude. ИИ помог найти неисправность, а затем разобраться с гарантийной заменой.
По данным Wccftech, пользователь Reddit под ником srpraveen97 столкнулся с несколькими кодами ошибок Windows: 0x0A, 0x1E, 0x3B и 0x1A. Анализ ситуации с помощью Claude указал на неисправность модулей памяти G.SKILL. Вместо покупки нового комплекта владелец воспользовался пожизненной гарантией производителя, а нейросеть помогла ему пройти процедуру RMA — оформления возврата или замены товара.
В итоге G.SKILL бесплатно предоставила два новых модуля оперативной памяти. Правда, совсем без расходов не обошлось: пользователю пришлось оплатить доставку и таможенные сборы. Другой участник обсуждения рассказал о похожих сбоях, причиной которых оказалась программа банковской защиты. После её удаления проблема исчезла — напоминание о том, что не каждый синий экран означает поломку железа.
История показывает, что ИИ может пригодиться не только для генерации текстов и кода, но и для диагностики неполадок и решения гарантийных вопросов. Однако окончательный диагноз всё равно стоит проверять: даже убедительная версия нейросети не заменяет полноценного тестирования оборудования.
