Corsair отменила декабрьский заказ геймера и выложила его позже почти на 800 долларов дороже

Пользователь Reddit сообщил, что его заказ на игровой ПК Corsair стоимостью $3 499 был отменён, после чего та же сборка появилась на сайте по цене $4 299. Многие связали повышение стоимости с резким ростом цен на оперативную память из-за высокого спроса со стороны индустрии ИИ.

Однако представитель Corsair пояснил, что отмена произошла из-за срабатывания системы защиты от мошенничества, а разница в цене связана с окончанием праздничных скидок 1 января. Компания связалась с покупателем и предоставила ему купон, позволяющий приобрести ПК по исходной цене.

Параллельно другие клиенты столкнулись с отменой заказов на комплекты оперативной памяти DRAM. Corsair объяснил это «внутренней ошибкой системы» — товар был ошибочно выставлен на продажу, фактически отсутствуя на складе. В качестве компенсации пострадавшим покупателям были выданы купоны на скидку 15% на будущие покупки. Некоторые пользователи утверждают, что смогли добиться выполнения своего заказа только после многодневных звонков в поддержку.