Это как вообще понимать? Официальный сервисный центр вернул ноутбук Lenovo с урезанным вдвое объемом оперативной памяти

Один из владельцев игрового ноутбука столкнулся с курьезным и неприятным случаем гарантийного ремонта. Отправив в сервис устройство с 64 ГБ оперативной памяти стандарта DDR5, он получил его обратно с урезанным до 32 ГБ объемом.
В официальном заключении сервисный центр указал, что один из модулей якобы был несовместим с устройством и из-за этого его просто извлекли. Подобное объяснение вызвало шквал недоумения в сети, так как на сайте производителя указана официальная поддержка до 128 ГБ ОЗУ, а сам ноутбук продавался в исходной конфигурации через крупные площадки.
Пользователи предполагают, что один из планок памяти вышла из строя, однако из-за текущих астрономических цен на модули DDR5 (порядка 400 евро за комплект) сервис решил сэкономить на замене. Теперь пострадавшему советуют требовать полный возврат средств за ноутбук или добиваться восстановления изначальных характеристик.