Игроки Diablo IV в "Стиме" не могут получить купленную платину — Blizzard делает вид, что не замечает проблемы

24 октября 2023

4102

Некрасивая история случилась со Steam-версией Diablo IV. Некоторые геймеры решили, помимо игры, приобрести и донат-валюту — платину. Но вдруг обнаружили, что после оплаты положенный товар на аккаунт начислен не был.

Естественно, с такой бедой игроки обратились в службу поддержки Blizzard, на что получили ответ — вся платина появится на аккаунте в течение 36 часов. Обозначенное время прошло, но никакой валюты на аккаунты пострадавших не начислили.

Мало того, вернуть потраченные средства они также не смогли. В поддержке Steam их направили общаться с представителями Diablo IV, а те в свою очередь отфутболили игроков обратно. В итоге ни одна компания принимать ответственность за случившееся не стала.

Оказалось, что Blizzard проводила платину как внутриигровой предмет. Возможно, именно это и стало причиной проблемы. Причем проблема не исправлена до сих пор и никаких официальных заявлений Blizzard не сделала.

Возможно, общественный резонанс поможет Blizzard поскорее исправить их очередной косяк.

Другие публикации по теме

Подробности четвертого сезона Diablo IV раскроют уже 2 мая

Студия Blizzard сообщила, что ближайший стрим Diablo IV “Посиделки у костра” пройдет 2 мая, в 21:00 по московскому времени.

Вчера в 18:00

1599

Форум

Diablo IV собрала 666 ведер личинок в рамках благотворительной акции

Студия Blizzard уже не знает, как привлечь игроков в свою ARPG Diablo IV. На этот раз ее пиарщики решили нанести удар по орнитологам, запустив акцию “Подношение Дуриэля”.

23 апреля в 12:38

1982

Форум

Род Фергюссон уверен в успехе сериала по "Диабло", если бы тот появился

На фоне успеха сериалов “Фоллаут”, “Одни из нас” и “Киберпанк: Бегущие по краю” глава франшизы Diablo Род Фергюссон высказал мысль, что сериал по вселенной “Диабло” имел бы большой успех у зрителей.

20 апреля в 20:00

3678

Форум