Игроки Diablo IV в "Стиме" не могут получить купленную платину — Blizzard делает вид, что не замечает проблемы

5018
16
Игроки Diablo IV в Стиме не могут получить купленную платину — Blizzard делает вид, что не замечает проблемы

Некрасивая история случилась со Steam-версией Diablo IV. Некоторые геймеры решили, помимо игры, приобрести и донат-валюту — платину. Но вдруг обнаружили, что после оплаты положенный товар на аккаунт начислен не был. 

Естественно, с такой бедой игроки обратились в службу поддержки Blizzard, на что получили ответ — вся платина появится на аккаунте в течение 36 часов. Обозначенное время прошло, но никакой валюты на аккаунты пострадавших не начислили. 

Мало того, вернуть потраченные средства они также не смогли. В поддержке Steam их направили общаться с представителями Diablo IV, а те в свою очередь отфутболили игроков обратно. В итоге ни одна компания принимать ответственность за случившееся не стала. 

Оказалось, что Blizzard проводила платину как внутриигровой предмет. Возможно, именно это и стало причиной проблемы. Причем проблема не исправлена до сих пор и никаких официальных заявлений Blizzard не сделала. 

Возможно, общественный резонанс поможет Blizzard поскорее исправить их очередной косяк. 

Другие публикации по теме
Стартовал девятый сезон Diablo 4 — героям Санктуария предстоит искупить "Грехи хорадримов"
Стартовал девятый сезон Diablo 4 — героям Санктуария предстоит искупить "Грехи хорадримов"
Разработчики Diablo 4 запустили 9-й сезон, "Грехи хорадримов", сразу после завершения 8-го. Сезон представляет обновлённую систему кошмарных подземелий, механику заёмной силы, позволяющую комбинировать классовые умения с хорадримскими чарами, легендарные аспекты и уникальные предметы для всех классов.
2 июля в 10:28
1809
0
Форум
Любой подписчик PlayStation Plus может прямо сейчас бесплатно получить Diablo 4
Любой подписчик PlayStation Plus может прямо сейчас бесплатно получить Diablo 4
Сегодня началась раздача игр по подписке PlayStation Plus в вариантах «Основной», «Экстра» и «Премиум» — до 4 августа можно добавить в библиотеку аж целую Diablo IV от Blizzard для консолей PS4 и PS5.
1 июля в 16:18
7149
0
Форум
Blizzard готовит изменения для Diablo 4, которые “превзойдут любые ожидания”
Blizzard готовит изменения для Diablo 4, которые “превзойдут любые ожидания”
Blizzard Entertainment продолжает работу над улучшением Diablo IV, несмотря на неоднозначную реакцию игроков на недавнюю трансляцию «Посиделок у костра». Глава отдела по работе с сообществом Адам Флетчер выступил с заявлением, в котором заверил игроков в том, что их отзывы не остаются без внимания.
29 июня в 16:19
6897
4
Форум
Пользователи:
6.58/10
Оценка редакции: