Игроки Diablo IV в "Стиме" не могут получить купленную платину — Blizzard делает вид, что не замечает проблемы

6092
16
Добавить в Google News
Игроки Diablo IV в Стиме не могут получить купленную платину — Blizzard делает вид, что не замечает проблемы

Некрасивая история случилась со Steam-версией Diablo IV. Некоторые геймеры решили, помимо игры, приобрести и донат-валюту — платину. Но вдруг обнаружили, что после оплаты положенный товар на аккаунт начислен не был. 

Естественно, с такой бедой игроки обратились в службу поддержки Blizzard, на что получили ответ — вся платина появится на аккаунте в течение 36 часов. Обозначенное время прошло, но никакой валюты на аккаунты пострадавших не начислили. 

Мало того, вернуть потраченные средства они также не смогли. В поддержке Steam их направили общаться с представителями Diablo IV, а те в свою очередь отфутболили игроков обратно. В итоге ни одна компания принимать ответственность за случившееся не стала. 

Оказалось, что Blizzard проводила платину как внутриигровой предмет. Возможно, именно это и стало причиной проблемы. Причем проблема не исправлена до сих пор и никаких официальных заявлений Blizzard не сделала. 

Возможно, общественный резонанс поможет Blizzard поскорее исправить их очередной косяк. 

Комментировать
Другие публикации по теме
Как в последний раз: 15-й сезон Diablo 4 бьет все рекорды по популярности
Как в последний раз: 15-й сезон Diablo 4 бьет все рекорды по популярности
После недавнего анонса Diablo 5 и новости о том, что четвертая часть больше не получит полноценных дополнений, настроения в сообществе были весьма скептическими.
21 сентября в 15:45
5859
31
Форум
Имба сезона: класс Чернокнижник захватил лидирующие позиции в таблицах лидеров Diablo 4
Имба сезона: класс Чернокнижник захватил лидирующие позиции в таблицах лидеров Diablo 4
С началом нового сезона Diablo 4 молодой класс Чернокнижник неожиданно для многих вырвался в абсолютные лидеры меты.
20 сентября в 20:00
9903
6
Форум
Blizzard наконец-то дали внятный ответ, почему Диабло нет в Diablo 4
Blizzard наконец-то дали внятный ответ, почему Диабло нет в Diablo 4
Анонс Diablo 5, состоявшийся на прошедших выходных на BlizzCon, пролил свет на судьбу главного злодея франшизы, который почти не участвовал в событиях четвертой части.
17 сентября в 20:00
9947
15
Форум