Игроки Diablo IV в "Стиме" не могут получить купленную платину — Blizzard делает вид, что не замечает проблемы

5033
16
Игроки Diablo IV в Стиме не могут получить купленную платину — Blizzard делает вид, что не замечает проблемы

Некрасивая история случилась со Steam-версией Diablo IV. Некоторые геймеры решили, помимо игры, приобрести и донат-валюту — платину. Но вдруг обнаружили, что после оплаты положенный товар на аккаунт начислен не был. 

Естественно, с такой бедой игроки обратились в службу поддержки Blizzard, на что получили ответ — вся платина появится на аккаунте в течение 36 часов. Обозначенное время прошло, но никакой валюты на аккаунты пострадавших не начислили. 

Мало того, вернуть потраченные средства они также не смогли. В поддержке Steam их направили общаться с представителями Diablo IV, а те в свою очередь отфутболили игроков обратно. В итоге ни одна компания принимать ответственность за случившееся не стала. 

Оказалось, что Blizzard проводила платину как внутриигровой предмет. Возможно, именно это и стало причиной проблемы. Причем проблема не исправлена до сих пор и никаких официальных заявлений Blizzard не сделала. 

Возможно, общественный резонанс поможет Blizzard поскорее исправить их очередной косяк. 

Другие публикации по теме
Diablo 4 временно откатилась к предыдущей версии и получила ивент, чтобы отвлечь игроков
Diablo 4 временно откатилась к предыдущей версии и получила ивент, чтобы отвлечь игроков
Команда Diablo IV столкнулась с непредвиденными сложностями после выпуска обновления 2.3.1. Несмотря на то, что патч содержал важные исправления и балансные изменения, разработчики были вынуждены временно вернуться к версии 2.3.0.
Вчера в 16:30
3407
3
Форум
В ближайшее время Blizzard добавит в Diablo 4 все, о чем просили игроки
В ближайшее время Blizzard добавит в Diablo 4 все, о чем просили игроки
Blizzard провела закрытую презентацию Diablo IV для создателей контента. Секретное мероприятие состоялось для избранных представителей игрового сообщества и создателей контента. Информация о презентации появилась в социальных сетях приглашённых гостей.
14 июля в 13:55
11102
13
Форум
Стартовал девятый сезон Diablo 4 — героям Санктуария предстоит искупить "Грехи хорадримов"
Стартовал девятый сезон Diablo 4 — героям Санктуария предстоит искупить "Грехи хорадримов"
Разработчики Diablo 4 запустили 9-й сезон, "Грехи хорадримов", сразу после завершения 8-го. Сезон представляет обновлённую систему кошмарных подземелий, механику заёмной силы, позволяющую комбинировать классовые умения с хорадримскими чарами, легендарные аспекты и уникальные предметы для всех классов.
2 июля в 10:28
1913
0
Форум
Пользователи:
6.58/10
Оценка редакции: