Twitch – Откровения генерального директора

Кого банят

6758
30

Сервис Twitch в последнее время стал объектом критики за нерациональную модерацию контента. Жалобы поступают как со стороны обычных пользователей, так и от известных стримеров. Одни стримы блокируются за мелкие нарушения, а другие не получают наказания, хотя в них явно нарушается больше правил. Проблемы достигли такого масштаба, что потребовали участия генерального директора Эммета Шира.

Twitch – Откровения генерального директора

На вчерашней TwitchCon он заявил, что Twitch допускает ошибки в отношении методов модерации. Но в большинстве случаев наказания оправданы, и на каждый конкретный случай нужно смотреть в контексте и анализировать намерения.

Методы модерации он описывает так:

Когда мы регулируем действия сообщества, мы очень четко учитываем контекст и намерение. Если идущий по улице человек толкнет другого, то как определить, намеренно он это сделал или случайно? Для постороннего, который смотрит видеозапись инцидента, оба случая будут выглядеть одинаково. Но это не то же самое. Ваше намерение имеет значение.

Недавно внимание общественности привлекли два недавних события на Twitch. В одном из них, Alinity схватила свою кошку и бросила ее, так как питомец наступил на клавиатуру в решающий момент матча. В другом случае Tfue допустила расистское высказывание во время партии в Minecraft. В обоих случаях Twitch решил не запрещать каналы.

К сожалению, подобные исключения действуют лишь для крупных каналов. Для небольших же стримеров сам факт запрещенного действия важнее намерения, и обращения в службу поддержки им не помогают. Например, Nysttren был заблокирован за посещение треда на 4chan, несмотря на то, что контент, который нарушал бы правила сообщества, не отображался.

По мнению сообщества, Twitch еще предстоит проделать значительную работу, чтобы привести в соответствие свои методы модерации. Однако, комментарии Шира указывают на то, что Twitch не намерен меняться, несмотря на критику.

Другие публикации по теме
Atomic Heart, Mount & Blade II: Bannerlord и другие игры появятся в Game Pass в феврале
Atomic Heart, Mount & Blade II: Bannerlord и другие игры появятся в Game Pass в феврале
Компания Microsoft представила новый список игр, которые появятся в сервисе Game Pass в течение следующих двух недель, до 21 февраля, и на этот раз подписчикам не стоит ждать кучу новинок.
Сегодня в 00:11
123
0
Форум
Издатель GTA V остался недоволен доходами за 2022 год
Издатель GTA V остался недоволен доходами за 2022 год
Недавно стало известно, что продажи тактической Marvel's Midnight Suns огорчили издателя Take-Two Interactive. Оказалось, что это не единственная игра, которая не принесла ожидаемой прибыли. Это же касается и PGA Tour 2K23 с New Tales from the Borderlands. Игры не смогли собрать кассу и привлечь значительную аудиторию.
Вчера в 20:00
373
5
Форум
Paradox Interactive поделилась статистикой доходов за 2022 год — все хорошо
Paradox Interactive поделилась статистикой доходов за 2022 год — все хорошо
Дела у шведской компании Paradox Interactive за прошедший год сложились весьма удачно, что следует из опубликованного финансового отчета по итогам 2022-го. Авторы замудренных стратегий смогли заработать 184,9 миллиона долларов, что на 36% больше, чем в 2021 году.
Вчера в 19:00
278
4
Форум