В компанию к художникам, программистам и дизайнерам присоединяются маркетологи — Intel заменяет их на ИИ

Intel на этой неделе сообщила маркетинговым сотрудникам о передаче части их функций компании Accenture в рамках стратегии нового CEO Пэта Гелсингера по сокращению затрат и оптимизации работы компании. Accenture будет использовать ИИ для более эффективного взаимодействия с клиентами. К 11 июля большинство маркетологов узнают, сохранят ли они работу. Intel подтвердила партнёрство с Accenture, отметив, что это поможет стать более гибкой и быстрой компанией, улучшив обслуживание клиентов и укрепив бренд.

Гелсингер, ставший CEO в марте, стремится радикально изменить работу Intel. В апреле он анонсировал масштабные сокращения, а недавно стало известно о планах уволить до 20% сотрудников производственного блока с июля. Передача маркетинга на аутсорс призвана ускорить реакцию на запросы клиентов, упростить процессы и снизить расходы.

Intel борется с последствиями технологических неудач, из-за которых потеряла долю рынка ПК и дата-центров, осталась в стороне от ИИ-бума, а её выручка упала на треть, сделав компанию убыточной. Некоторые сотрудники могут быть привлечены к обучению специалистов Accenture в переходный период. Решение Intel отражает ставку на ИИ и признание, что многие традиционные роли становятся ненужными.